REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „STREFAAROMATÓW”
Obowiązuje od dnia: 8 sierpnia 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://swiataromatow.pl, w szczególności zasady:
1. korzystania ze Sklepu;
2. świadczenia usług drogą elektroniczną;
3. zakładania i korzystania z Konta Klienta;
4. składania Zamówień;
5. zawierania i wykonywania Umów sprzedaży zawieranych na odległość;
6. dokonywania płatności;
7. realizacji Zamówień i Dostawy;
8. prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży;
9. składania i rozpatrywania reklamacji;
10. publikowania opinii o Produktach;
11. świadczenia usługi Newsletter;
12. zasad ochrony danych osobowych.
2. Regulamin został sporządzony w szczególności na podstawie:
1. ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (dalej: „Kodeks cywilny”);
2. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (dalej: „Ustawa o prawach konsumenta”);
3. ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną”);
4. ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej (dalej: „Prawo komunikacji elektronicznej”);
5. ustawy z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług (dalej: „Ustawa o informowaniu o cenach”);
6. ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (dalej: „Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym”);
7. ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (dalej: „Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów”);
8. ustawy z dnia 25 sierpnia 2006 r. o bezpieczeństwie żywności i żywienia (dalej: „Ustawa o bezpieczeństwie żywności i żywienia”);
9. rozporządzenia (WE) nr 178/2002 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 28 stycznia 2002 r. ustanawiającego ogólne zasady i wymagania prawa żywnościowego, powołującego Europejski Urząd ds. Bezpieczeństwa Żywności oraz ustanawiającego procedury w zakresie bezpieczeństwa żywności (dalej: „Rozporządzenie 178/2002”);
10. rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 1169/2011 z dnia 25 października 2011 r. w sprawie przekazywania konsumentom informacji na temat żywności, zmiany rozporządzeń (WE) nr 1924/2006 i (WE) nr 1925/2006 Parlamentu Europejskiego i Rady oraz uchylenia dyrektywy Komisji 87/250/EWG, dyrektywy Rady 90/496/EWG, dyrektywy Komisji 1999/10/WE, dyrektywy 2000/13/WE Parlamentu Europejskiego i Rady, dyrektyw Komisji 2002/67/WE i 2008/5/WE oraz rozporządzenia Komisji (WE) nr 608/2004 (dalej: „Rozporządzenie 1169/2011”);
11. rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 1334/2008 z dnia 16 grudnia 2008 r. w sprawie środków aromatyzujących i niektórych składników żywności o właściwościach aromatyzujących do użycia w oraz na środkach spożywczych oraz zmieniającego rozporządzenie Rady (EWG) nr 1601/91, rozporządzenia (WE) nr 2232/96 i (WE) nr 110/2008 oraz dyrektywę 2000/13/WE (dalej: „Rozporządzenie 1334/2008”);
12. rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”);
13. innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej mających zastosowanie do działalności Sprzedawcy.
3. Regulamin określa również zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę, w zakresie, w jakim usługi te podlegają przepisom Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem Umowy sprzedaży w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie, utrwalenie oraz wydrukowanie.
5. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz przed zawarciem Umowy sprzedaży, jeżeli akceptacja Regulaminu jest wymagana dla danej czynności.
6. Sprzedaż za pośrednictwem Sklepu jest prowadzona na rzecz Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta. Sprzedawca nie prowadzi za pośrednictwem Sklepu sprzedaży w ramach transakcji B2B, z zastrzeżeniem praw Przedsiębiorców na prawach Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
7. Sprzedaż i Dostawa Produktów za pośrednictwem Sklepu są prowadzone wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
8. Przedmiotem sprzedaży są Produkty znajdujące się w aktualnej ofercie Sklepu, w szczególności aromaty i inne produkty przeznaczone do stosowania w żywności, zgodnie z przeznaczeniem wskazanym przez producenta, oraz inne Produkty, jeżeli zostaną wprowadzone do oferty Sklepu.
9. Produkty są oferowane w oryginalnych, fabrycznie zamkniętych opakowaniach producenta, chyba że w opisie Produktu wyraźnie wskazano inaczej. Sprzedawca nie dokonuje samodzielnego rozlewania, przepakowywania ani modyfikowania Produktów, chyba że informacja o takim działaniu została wyraźnie zamieszczona w opisie Produktu.
10. Informacje prezentowane w Sklepie, w szczególności opisy Produktów, fotografie, Ceny, informacje o dostępności oraz informacje o właściwościach Produktów, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, chyba że z treści danej informacji wyraźnie wynika, że stanowi ona ofertę.
11. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje prezentowane w Sklepie były rzetelne, kompletne i aktualne. W przypadku wystąpienia oczywistego błędu pisarskiego, rachunkowego, technicznego lub błędu systemu informatycznego Sprzedawca może podjąć działania zmierzające do jego sprostowania, z poszanowaniem praw Klientów wynikających z zawartych Umów sprzedaży.
12. Fotografie Produktów mają charakter poglądowy. Rzeczywisty wygląd Produktu może różnić się od przedstawionego na fotografii w zakresie elementów, które nie wpływają na zgodność Produktu z Umową, w szczególności w związku ze zmianą szaty graficznej opakowania przez producenta.
13. Klient zobowiązany jest korzystać z Produktów zgodnie z ich przeznaczeniem, informacjami umieszczonymi na opakowaniu, instrukcjami producenta oraz obowiązującymi przepisami prawa.
14. Informacje prezentowane w Sklepie nie stanowią porady medycznej, dietetycznej, farmaceutycznej ani innej porady specjalistycznej.
15. Sprzedawca nie może wyłączyć ani ograniczyć odpowiedzialności wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
16. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego oraz właściwe przepisy prawa Unii Europejskiej.

§ 2. Dane Sprzedawcy i kontakt
1. Sprzedawcą prowadzącym Sklep jest: Mazurski Luz Bartosz Młynarczyk ul. Wańkowicza 16 12-200 Pisz NIP: 8491598369 e-mail: strefaaromatow@gmail.com tel.: 535 179 067
2. Sprzedawca prowadzi działalność gospodarczą jako przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
3. Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą:
1. pocztą elektroniczną pod adresem: strefaaromatow@gmail.com;
2. telefonicznie pod numerem: 535 179 067;
3. pisemnie na adres: ul. Wańkowicza 16, 12-200 Pisz.
4. Koszt połączenia telefonicznego ponoszony przez Klienta nie może być wyższy niż koszt zwykłego połączenia telefonicznego zgodnie z taryfą operatora telekomunikacyjnego, z którego usług korzysta Klient.
5. Sprzedawca udziela odpowiedzi na wiadomości Klientów bez zbędnej zwłoki, z uwzględnieniem charakteru sprawy oraz terminów wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
6. W korespondencji dotyczącej Zamówienia zaleca się podanie numeru Zamówienia. Brak podania numeru Zamówienia nie stanowi podstawy do pozostawienia zgłoszenia bez rozpoznania, jeżeli możliwe jest ustalenie, którego Zamówienia dotyczy sprawa.
7. Adresem właściwym do dokonywania zwrotów Produktów jest adres Sprzedawcy wskazany w ust. 1, chyba że Sprzedawca w indywidualnej wiadomości skierowanej do Klienta wskaże inny adres właściwy dla konkretnego zwrotu.

§ 3. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Cena - wartość brutto Produktu wyrażona w złotych polskich, obejmująca podatki należne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, bez kosztów Dostawy, chyba że z informacji prezentowanych Klientowi przed zawarciem Umowy sprzedaży wynika inaczej.
2. Cena jednostkowa - cena ustalona za jednostkę określonego Produktu, której ilość lub liczba jest wyrażona w jednostkach miar, jeżeli obowiązek jej podania wynika z obowiązujących przepisów prawa.
3. Dni robocze - dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
4. Dostawa - dostarczenie Produktu Klientowi za pośrednictwem wybranego przez Klienta sposobu Dostawy.
5. Formularz Zamówienia - funkcjonalność Sklepu umożliwiająca Klientowi podanie danych niezbędnych do złożenia Zamówienia.
6. Klient - Konsument albo Przedsiębiorca na prawach Konsumenta korzystający ze Sklepu lub zawierający Umowę sprzedaży ze Sprzedawcą.
7. Konsument - osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
8. Konto Klienta - indywidualny panel Klienta utworzony po dokonaniu rejestracji, umożliwiający korzystanie z funkcjonalności udostępnionych przez Sprzedawcę.
9. Koszyk - funkcjonalność Sklepu umożliwiająca Klientowi wybór Produktów oraz określenie ich liczby przed złożeniem Zamówienia.
10. Newsletter - nieodpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną polegająca na przesyłaniu na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej informacji dotyczących Sklepu, Produktów, promocji oraz działalności Sprzedawcy, po uzyskaniu wymaganej prawem zgody.
11. Produkt - rzecz ruchoma oferowana przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu, w szczególności aromat lub inny produkt przeznaczony do stosowania w żywności, zgodnie z oznaczeniem producenta.
12. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta - osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej ujawnionego w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
13. Regulamin - niniejszy Regulamin Sklepu Internetowego „Strefa Aromatów”.
14. Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://swiataromatow.pl.
15. Sprzedawca - Mazurski Luz Bartosz Młynarczyk, prowadzący działalność gospodarczą wskazaną w § 2 Regulaminu.
16. Trwały nośnik - materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi przechowywanie informacji skierowanych do niego osobiście, w sposób pozwalający na dostęp do nich w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim informacje te służą, i umożliwiające odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.
17. Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży Produktu zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.
18. Usługa świadczona drogą elektroniczną - usługa świadczona przez Sprzedawcę na rzecz Klienta za pośrednictwem Sklepu, bez jednoczesnej obecności stron, poprzez przekazywanie i odbieranie danych za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania i przechowywania danych, na indywidualne żądanie Klienta.
19. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Produktów, sposób Dostawy oraz metodę płatności.

§ 4. Produkty i informacje dotyczące żywności
1. Sprzedawca prowadzi sprzedaż Produktów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa żywności oraz informacji przekazywanych konsumentom.
2. Asortyment Sklepu obejmuje w szczególności aromaty spożywcze oferowane w opakowaniach o pojemności wskazanej w opisie konkretnego Produktu.
3. Produkty przeznaczone do stosowania w żywności należy stosować wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem oraz informacjami producenta.
4. W odniesieniu do każdego Produktu przeznaczonego do sprzedaży konsumentom Sprzedawca udostępnia przed zawarciem Umowy sprzedaży informacje wymagane przez przepisy prawa, w zakresie mającym zastosowanie do danego Produktu.
5. W przypadku żywności opakowanej oferowanej na odległość obowiązkowe informacje dotyczące żywności, z wyjątkiem informacji dotyczącej daty minimalnej trwałości lub terminu przydatności do spożycia, są udostępniane Klientowi przed ostatecznym dokonaniem zakupu, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
6. Wszystkie obowiązkowe informacje dotyczące żywności są dostępne w momencie dostawy Produktu.
7. Informacje dotyczące Produktów, w szczególności informacje o składzie, alergenach, ilości netto, warunkach przechowywania, sposobie użycia oraz podmiocie odpowiedzialnym za informacje na temat żywności, są podawane w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa, odpowiednio do rodzaju i właściwości danego Produktu.
8. Jeżeli dla danego Produktu obowiązek podania określonej informacji jest wyłączony lub ograniczony na podstawie przepisów prawa, Sprzedawca stosuje odpowiednie przepisy dotyczące tego Produktu.
9. Informacje dotyczące Produktów nie mogą wprowadzać Klienta w błąd, w szczególności co do charakteru, właściwości, składu, ilości, trwałości, pochodzenia, sposobu wytwarzania lub przeznaczenia Produktu.
10. Sprzedawca nie przypisuje Produktom właściwości zapobiegania chorobom lub leczenia chorób, jeżeli takie przypisanie jest niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
11. W przypadku środków aromatyzujących informacje dotyczące ich zastosowania oraz oznakowania są prezentowane zgodnie z właściwymi przepisami prawa Unii Europejskiej dotyczącymi środków aromatyzujących.
12. Sprzedawca nie dokonuje zmian informacji umieszczonych przez producenta na Produkcie lub jego opakowaniu, które mogłyby wprowadzać Klienta w błąd.
13. Klient powinien przed zastosowaniem Produktu zapoznać się z informacjami zamieszczonymi na opakowaniu, w szczególności dotyczącymi składu, przeznaczenia, sposobu użycia, warunków przechowywania oraz daty minimalnej trwałości lub terminu przydatności do spożycia, jeżeli zostały określone.
14. Zmiana szaty graficznej opakowania przez producenta nie stanowi niezgodności Produktu z Umową, jeżeli Produkt zachowuje właściwości, skład, ilość i przeznaczenie zgodne z Umową oraz obowiązującymi przepisami prawa.
15. Subiektywna ocena smaku, zapachu lub indywidualnych odczuć Klienta nie stanowi sama w sobie niezgodności Produktu z Umową, jeżeli Produkt posiada właściwości deklarowane przez producenta i jest zgodny z Umową.

§ 5. Usługi świadczone drogą elektroniczną
1. Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:
1. umożliwienie przeglądania oferty Sklepu;
2. prowadzenie Konta Klienta;
3. umożliwienie składania Zamówień;
4. prowadzenie Koszyka;
5. świadczenie usługi Newsletter;
6. udostępnienie formularza kontaktowego, jeżeli został udostępniony;
7. umożliwienie publikowania opinii o Produktach, jeżeli funkcjonalność ta została udostępniona.
2. Korzystanie z funkcjonalności Sklepu jest nieodpłatne, z wyjątkiem płatności wynikających z zawartych Umów sprzedaży oraz ewentualnych kosztów transmisji danych ponoszonych przez Klienta na rzecz operatora telekomunikacyjnego.
3. Umowa o świadczenie usługi prowadzenia Konta Klienta zostaje zawarta na czas nieoznaczony z chwilą skutecznego zakończenia procesu rejestracji.
4. Umowa o świadczenie usługi Newsletter zostaje zawarta zgodnie z zasadami określonymi w § 16 Regulaminu.
5. Umowa o świadczenie pozostałych usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania przez Klienta z danej funkcjonalności, o ile charakter danej usługi nie wymaga wcześniejszego spełnienia dodatkowych warunków.
6. Klient może w każdym czasie zaprzestać korzystania z danej usługi świadczonej drogą elektroniczną.
7. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
8. Zabronione jest w szczególności:
1. dostarczanie treści bezprawnych;
2. podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów teleinformatycznych Sprzedawcy;
3. podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu;
4. wykorzystywanie Sklepu do celów sprzecznych z prawem;
5. przesyłanie niezamówionych informacji handlowych;
6. wykorzystywanie złośliwego oprogramowania, skryptów lub innych narzędzi mogących zakłócić działanie Sklepu.
9. Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do Sklepu lub jego poszczególnych funkcjonalności, w szczególności w związku z koniecznością przeprowadzenia prac technicznych, konserwacyjnych, modernizacyjnych lub usunięcia awarii, o ile jest to niezbędne dla zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania Sklepu. Ograniczenie dostępu nie wpływa na prawa Klientów wynikające z zawartych Umów sprzedaży.
10. Sprzedawca podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa świadczonych usług, stosownie do charakteru usług oraz poziomu zagrożeń.
11. Postanowienia Regulaminu dotyczące ograniczenia lub zawieszenia korzystania z usług nie naruszają praw Klientów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 6. Wymagania techniczne
1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:
1. urządzenie z dostępem do Internetu;
2. aktualna przeglądarka internetowa obsługująca powszechnie stosowane standardy internetowe, w tym HTML5, CSS i JavaScript;
3. aktywny adres poczty elektronicznej, jeżeli jest wymagany dla danej funkcjonalności;
4. możliwość odbierania wiadomości poczty elektronicznej.
2. W celu prawidłowego korzystania z niektórych funkcjonalności Sklepu może być konieczne włączenie obsługi plików cookies zgodnie z zasadami określonymi w Polityce cookies.
3. Sprzedawca podejmuje działania mające na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Sklepu, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności, jeżeli przerwa lub ograniczenie wynika z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości wynikające wyłącznie z niespełnienia przez Klienta wymagań technicznych określonych w Regulaminie lub z przyczyn leżących po stronie Klienta.

§ 7. Konto Klienta
1. Założenie Konta Klienta jest dobrowolne i nieodpłatne.
2. Klient może dokonywać zakupów również bez zakładania Konta Klienta.
3. Konto Klienta może umożliwiać w szczególności:
1. zapisanie danych Klienta;
2. przeglądanie historii Zamówień;
3. monitorowanie statusu Zamówień;
4. zarządzanie danymi Klienta;
5. korzystanie z innych funkcjonalności udostępnionych przez Sprzedawcę.
4. Rejestracja Konta Klienta wymaga:
1. wypełnienia formularza rejestracyjnego;
2. podania wymaganych danych;
3. ustanowienia hasła;
4. zaakceptowania Regulaminu;
5. zatwierdzenia rejestracji.
5. Klient zobowiązany jest podawać dane zgodne ze stanem faktycznym oraz aktualizować je w przypadku ich zmiany.
6. Klient zobowiązany jest chronić dane umożliwiające dostęp do Konta Klienta przed udostępnieniem ich osobom nieuprawnionym.
7. Klient może w każdym czasie usunąć Konto Klienta poprzez funkcjonalność udostępnioną w Sklepie lub poprzez skierowanie żądania na adres poczty elektronicznej Sprzedawcy.
8. Usunięcie Konta Klienta nie wpływa na ważność ani wykonanie Umów sprzedaży zawartych przed jego usunięciem.
9. Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do Konta Klienta w przypadku:
1. uzasadnionego podejrzenia naruszenia Regulaminu;
2. uzasadnionego podejrzenia działania zagrażającego bezpieczeństwu Sklepu;
3. korzystania z Konta w sposób sprzeczny z prawem.
10. W miarę możliwości Sprzedawca poinformuje Klienta o przyczynach ograniczenia dostępu do Konta.
11. Po ustaniu przyczyny ograniczenia dostępu Sprzedawca przywróci możliwość korzystania z Konta, o ile nie istnieją inne podstawy do jego ograniczenia lub usunięcia.
12. Usunięcie Konta nie powoduje usunięcia danych, których przechowywanie jest wymagane przepisami prawa lub jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

§ 8. Składanie Zamówień
1. Zamówienia mogą być składane przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, z zastrzeżeniem okresowych przerw technicznych.
2. Klient może złożyć Zamówienie:
1. po zalogowaniu do Konta Klienta;
2. bez zakładania Konta Klienta.
3. W celu złożenia Zamówienia Klient:
1. wybiera Produkt lub Produkty;
2. dodaje je do Koszyka;
3. określa ich liczbę;
4. wskazuje sposób Dostawy;
5. wybiera metodę płatności;
6. podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia;
7. zapoznaje się z wymaganymi informacjami dotyczącymi Umowy sprzedaży;
8. akceptuje Regulamin, jeżeli akceptacja jest wymagana;
9. składa Zamówienie za pomocą przycisku oznaczonego jednoznacznie słowami „Zamawiam i płacę” albo innym równoważnym sformułowaniem jednoznacznie informującym o obowiązku zapłaty.
4. Przed złożeniem Zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia danych wprowadzonych do Formularza Zamówienia, w szczególności Produktów, ich liczby, danych dostawy oraz sposobu płatności.
5. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży złożoną Sprzedawcy przez Klienta.
6. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi na podany adres poczty elektronicznej potwierdzenie otrzymania Zamówienia.
7. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia nie oznacza jeszcze zawarcia Umowy sprzedaży, chyba że wiadomość ta zawiera jednocześnie oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu Zamówienia.
8. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu wyjaśnienia danych lub okoliczności związanych z Zamówieniem.
9. Jeżeli realizacja Zamówienia okaże się niemożliwa z przyczyn przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta bez zbędnej zwłoki.
10. Jeżeli przed zawarciem Umowy sprzedaży Klient podał nieprawidłowe dane uniemożliwiające jej zawarcie lub wykonanie, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ich uzupełnienia lub poprawienia.
11. Klient może zwrócić się do Sprzedawcy o zmianę Zamówienia przed jego przyjęciem do realizacji. Możliwość zmiany Zamówienia po zawarciu Umowy sprzedaży zależy od etapu realizacji Zamówienia oraz obowiązujących przepisów prawa.
12. Sprzedaż za pośrednictwem Sklepu jest prowadzona wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

§ 9. Zawarcie Umowy sprzedaży
1. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą doręczenia Klientowi wiadomości elektronicznej zawierającej oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu Zamówienia do realizacji.
2. Wiadomość potwierdzająca zawarcie Umowy sprzedaży zawiera co najmniej:
1. dane Sprzedawcy;
2. numer Zamówienia;
3. oznaczenie Produktów;
4. ich liczbę;
5. Cenę Produktów;
6. koszty Dostawy;
7. wybrany sposób Dostawy;
8. wybraną metodę płatności;
9. informacje wymagane przepisami prawa.
3. Potwierdzenie zawarcia Umowy sprzedaży jest przekazywane Klientowi na Trwałym nośniku w rozsądnym czasie po jej zawarciu, nie później niż w chwili dostarczenia Produktu, i obejmuje informacje wymagane przepisami prawa, chyba że zostały one przekazane Klientowi na Trwałym nośniku przed zawarciem Umowy sprzedaży.
4. Jeżeli Sprzedawca nie może zrealizować Zamówienia po zawarciu Umowy sprzedaży, Klient zostanie o tym poinformowany bez zbędnej zwłoki, a Sprzedawca wykona obowiązki wynikające z obowiązujących przepisów prawa, w tym dokona zwrotu należnych środków, jeżeli będzie to wymagane.
5. Sprzedawca nie może jednostronnie zmienić warunków zawartej Umowy sprzedaży, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami prawa lub uzgodnionych z Klientem.
6. Dokument sprzedaży jest wystawiany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego.
7. Sprzedawca wystawia faktury, w tym faktury VAT, jeżeli obowiązek lub możliwość ich wystawienia wynika z obowiązujących przepisów prawa.
8. Dokument sprzedaży może zostać przekazany w formie elektronicznej, jeżeli pozwalają na to obowiązujące przepisy prawa oraz Klient wyrazi wymaganą zgodę.

§ 10. Ceny i płatności
1. Ceny Produktów są podawane w złotych polskich i obejmują podatki należne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Cena Produktu nie obejmuje kosztów Dostawy, chyba że z informacji prezentowanych w Sklepie wynika inaczej.
3. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o łącznej cenie obejmującej:
1. Ceny zamawianych Produktów;
2. koszty Dostawy;
3. inne koszty, których obowiązek poniesienia wynika z wybranego przez Klienta sposobu realizacji Zamówienia, jeżeli występują.
4. Ceny jednostkowe Produktów są prezentowane w przypadkach i w sposób wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.
5. Sprzedawca może zmieniać Ceny Produktów, wprowadzać nowe Produkty, wycofywać Produkty z oferty oraz organizować promocje i wyprzedaże, z zastrzeżeniem, że zmiany Cen nie wpływają na Umowy sprzedaży zawarte przed ich wprowadzeniem.
6. Informacja o obniżeniu Ceny jest prezentowana zgodnie z Ustawą o informowaniu o cenach.
7. W przypadku informowania o obniżeniu Ceny Produktu Sprzedawca podaje również najniższą Cenę tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, albo inną informację wymaganą przez obowiązujące przepisy prawa.
8. Jeżeli Produkt znajduje się w sprzedaży krócej niż 30 dni, Sprzedawca podaje najniższą Cenę obowiązującą od dnia rozpoczęcia oferowania Produktu do dnia wprowadzenia obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
9. W przypadku Produktów szybko psujących się lub mających krótki termin przydatności stosuje się zasady dotyczące prezentowania informacji o obniżce przewidziane dla takich Produktów w obowiązujących przepisach prawa.
10. Promocje, rabaty i kody rabatowe mogą być organizowane na zasadach określonych w komunikacie promocyjnym albo odrębnym regulaminie promocji.
11. Jeżeli warunki promocji nie stanowią inaczej, promocje, kody rabatowe i rabaty nie podlegają łączeniu.
12. Warunki skorzystania z promocji są przedstawiane Klientowi przed dokonaniem zakupu.
13. Dostępne w Sklepie metody płatności są prezentowane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
14. Sprzedawca umożliwia dokonanie płatności za pośrednictwem operatora Przelewy24.
15. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.
16. Płatności kartami płatniczymi są obsługiwane za pomocą kart Visa oraz Mastercard.
17. Płatności elektroniczne są realizowane na zasadach określonych przez operatora płatności.
18. W przypadku wyboru płatności elektronicznej Sprzedawca może rozpocząć realizację Zamówienia po otrzymaniu informacji o skutecznym dokonaniu płatności, chyba że przepisy prawa lub ustalenia stron przewidują inaczej.
19. Jeżeli płatność nie zostanie skutecznie dokonana, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu wyjaśnienia sytuacji.
20. Sprzedawca nie pobiera od Klienta opłaty z tytułu zastosowania określonego sposobu płatności wyższej niż bezpośredni koszt ponoszony przez Sprzedawcę w związku z tym sposobem płatności, jeżeli obowiązek takiego ograniczenia wynika z przepisów prawa.
21. W przypadku oczywistego błędu w prezentowanej Cenie, wynikającego w szczególności z błędu systemu informatycznego, błędu pisarskiego lub rachunkowego, Sprzedawca niezwłocznie informuje Klienta o stwierdzonym błędzie. Jeżeli do zawarcia Umowy sprzedaży jeszcze nie doszło, Sprzedawca może odmówić przyjęcia Zamówienia złożonego na podstawie błędnej informacji.
22. Jeżeli Umowa sprzedaży została skutecznie zawarta, Sprzedawca wykonuje ją zgodnie z jej treścią, z uwzględnieniem przepisów prawa dotyczących w szczególności skutków błędu przy składaniu oświadczenia woli.
23. Jeżeli Klient dokonał płatności, a Umowa sprzedaży nie została zawarta albo jej wykonanie stało się niemożliwe, Sprzedawca zwraca Klientowi należne środki bez zbędnej zwłoki, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 11. Dostawa i realizacja Zamówień
1. Dostawa Produktów jest realizowana wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Standardowy czas przygotowania Zamówienia do wysyłki wynosi od 1 do 3 Dni roboczych.
3. Termin, o którym mowa w ust. 2, liczony jest:
1. od dnia zaksięgowania płatności, jeżeli wybrana metoda płatności wymaga wcześniejszego dokonania płatności;
2. od dnia zawarcia Umowy sprzedaży, jeżeli płatność nie wymaga wcześniejszego zaksięgowania środków.
4. Termin przygotowania Zamówienia do wysyłki nie obejmuje czasu przewozu przesyłki przez przewoźnika.
5. Dostawa jest realizowana za pośrednictwem:
1. Paczkomatów InPost;
2. Kuriera InPost.
6. Koszt Dostawy jest podawany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
7. Darmowa Dostawa przysługuje przy Zamówieniach o wartości co najmniej 150,00 zł brutto, chyba że warunki konkretnej promocji stanowią inaczej.
8. Sprzedawca zobowiązuje się odpowiednio zabezpieczyć Produkty przed uszkodzeniem w transporcie, z uwzględnieniem charakteru Produktów.
9. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki przy jej odbiorze Klient może, w miarę możliwości, sporządzić dokumentację fotograficzną oraz zgłosić uszkodzenie przewoźnikowi.
10. Brak sporządzenia protokołu szkody lub brak zgłoszenia uszkodzenia przewoźnikowi nie pozbawia Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta uprawnień wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Produktu z Umową.
11. W przypadku Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Klienta z chwilą wydania Produktu Klientowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej innej niż przewoźnik.
12. Jeżeli Klient samodzielnie wybrał przewoźnika, którego nie oferował Sprzedawca, niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Klienta z chwilą wydania Produktu temu przewoźnikowi, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
13. W odniesieniu do Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta zasady przejścia niebezpieczeństwa przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu wynikają z właściwych przepisów Kodeksu cywilnego.
14. W przypadku nieodebrania przesyłki z przyczyn leżących po stronie Klienta Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji Zamówienia.
15. Sprzedawca nie może obciążyć Konsumenta kosztami, których obowiązek poniesienia przez Sprzedawcę wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
16. Jeżeli wystąpi opóźnienie w realizacji Zamówienia, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta bez zbędnej zwłoki.

§ 12. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży
1. Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podawania przyczyny, w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków określonych w obowiązujących przepisach prawa.
2. Termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży rozpoczyna się:
1. w przypadku Umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Produkt zobowiązując się do przeniesienia jego własności, od dnia, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik objął Produkt w posiadanie;
2. w przypadku Umowy obejmującej wiele Produktów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, od dnia objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części;
3. w przypadku Umowy polegającej na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony, od dnia objęcia w posiadanie pierwszego z Produktów.
3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
4. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone:
1. pisemnie na adres Sprzedawcy;
2. pocztą elektroniczną na adres: strefaaromatow@gmail.com;
3. z wykorzystaniem wzoru formularza odstąpienia stanowiącego załącznik do Regulaminu;
4. w innej jednoznacznej formie umożliwiającej ustalenie woli Klienta.
5. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu złożonego drogą elektroniczną, na Trwałym nośniku.
6. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy sprzedaży Umowę uważa się za niezawartą.
7. Klient ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy sprzedaży.
8. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed upływem terminu, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa.
9. Zwrot Produktu należy kierować na adres: Mazurski Luz Bartosz Młynarczyk ul. Wańkowicza 16 12-200 Pisz
10. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca wyraźnie zgodził się je ponieść albo obowiązek ich poniesienia przez Sprzedawcę wynika z obowiązujących przepisów prawa.
11. Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty Dostawy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu Dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób Dostawy dostępny w Sklepie.
12. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z zastrzeżeniem prawa Sprzedawcy do wstrzymania się ze zwrotem płatności na zasadach określonych w Ustawie o prawach konsumenta.
13. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
14. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.
15. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu, na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
16. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 Ustawy o prawach konsumenta.
17. W szczególności prawo odstąpienia może nie przysługiwać w przypadku:
1. umów, których przedmiotem są Produkty ulegające szybkiemu zepsuciu lub mające krótki termin przydatności do użycia;
2. umów, których przedmiotem są Produkty dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
3. innych umów, w odniesieniu do których prawo odstąpienia zostało wyłączone na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
18. Wyłączenie prawa odstąpienia, o którym mowa w ust. 17 pkt 2, znajduje zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy w odniesieniu do konkretnego Produktu spełnione są wszystkie przesłanki określone w art. 38 pkt 5 Ustawy o prawach konsumenta.
19. Otwarcie opakowania Produktu nie pozbawia Klienta uprawnień wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności Produktu z Umową, jeżeli zachodzą ustawowe przesłanki tej odpowiedzialności.
20. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży jest niezależne od uprawnień Klienta wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Produktu z Umową.

§ 13. Odpowiedzialność Sprzedawcy za zgodność Produktu z Umową
1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z Umową na zasadach określonych w Ustawie o prawach konsumenta.
2. Produkt jest zgodny z Umową, jeżeli w szczególności:
1. odpowiada opisowi, rodzajowi, ilości, jakości, kompletności i funkcjonalności określonym w Umowie;
2. nadaje się do celów, do których zazwyczaj używa się Produktu tego rodzaju, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk;
3. występuje w takiej ilości oraz ma takie cechy, w tym trwałość i bezpieczeństwo, jakich można oczekiwać od Produktu tego rodzaju, z uwzględnieniem jego charakteru oraz publicznych zapewnień dotyczących Produktu, w szczególności zawartych w reklamie lub na etykiecie;
4. jest dostarczany z opakowaniem, instrukcjami i innymi elementami, których dostarczenia Klient może rozsądnie oczekiwać;
5. odpowiada jakości Produktu przedstawionego przez Sprzedawcę jako próbka lub wzór, jeżeli taki Produkt został Klientowi przedstawiony przed zawarciem Umowy sprzedaży.
3. Jeżeli Klient poinformował Sprzedawcę najpóźniej w chwili zawarcia Umowy sprzedaży o szczególnym celu, do którego Produkt ma być używany, Produkt powinien być zgodny z tym celem, jeżeli Sprzedawca ten cel zaakceptował.
4. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w okresie odpowiedzialności określonym w Ustawie o prawach konsumenta. Jeżeli brak zgodności Produktu z Umową został ujawniony w tym okresie, domniemywa się, że istniał on w chwili dostarczenia Produktu, chyba że domniemanie to jest niezgodne z charakterem Produktu lub charakterem braku zgodności.
5. Odpowiedzialność Sprzedawcy za brak zgodności Produktu z Umową trwa przez okres określony w Ustawie o prawach konsumenta.
6. Reklamację można złożyć:
1. pocztą elektroniczną na adres: strefaaromatow@gmail.com;
2. pisemnie na adres Sprzedawcy.
7. Reklamacja może zostać złożona w dowolnej formie pozwalającej na ustalenie jej przedmiotu oraz osoby składającej reklamację.
8. Dla usprawnienia rozpatrzenia reklamacji Klient może podać:
1. imię i nazwisko;
2. numer Zamówienia;
3. nazwę Produktu;
4. opis stwierdzonej niezgodności;
5. datę ujawnienia niezgodności;
6. żądanie Klienta;
7. dane umożliwiające kontakt.
9. Brak informacji wskazanych w ust. 8 nie może stanowić podstawy do odmowy rozpatrzenia reklamacji, jeżeli na podstawie przekazanych informacji możliwe jest ustalenie jej przedmiotu oraz osoby składającej reklamację.
10. Jeżeli jest to niezbędne do rozpatrzenia reklamacji, Sprzedawca może zwrócić się do Klienta o udostępnienie Produktu w sposób określony przez Sprzedawcę, z uwzględnieniem charakteru Produktu oraz obowiązujących przepisów prawa.
11. W przypadku reklamacji dotyczącej Produktu spożywczego Sprzedawca może, jeżeli jest to uzasadnione charakterem zgłoszenia, zwrócić się o fotografie Produktu, opakowania, etykiety, numeru partii, daty minimalnej trwałości lub innych informacji pozwalających na ustalenie przyczyny niezgodności.
12. Żądanie odesłania Produktu nie może prowadzić do pozbawienia Klienta ustawowych uprawnień reklamacyjnych.
13. W przypadku stwierdzenia braku zgodności Produktu z Umową Sprzedawca wykonuje obowiązki określone w Ustawie o prawach konsumenta, w szczególności dokonuje naprawy lub wymiany Produktu, a w przypadkach określonych w tej ustawie Klientowi przysługuje prawo do obniżenia Ceny albo odstąpienia od Umowy sprzedaży.
14. Konsument nie może zostać obciążony kosztami naprawy lub wymiany Produktu niezgodnego z Umową, jeżeli obowiązek ich poniesienia przez Sprzedawcę wynika z ustawy.
15. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, jeżeli obowiązek odpowiedzi w tym terminie wynika z obowiązujących przepisów prawa.
16. Brak odpowiedzi Sprzedawcy w ustawowym terminie wywołuje skutki określone w obowiązujących przepisach prawa.
17. Otwarcie opakowania Produktu nie stanowi samo w sobie podstawy do odmowy przyjęcia lub rozpatrzenia reklamacji dotyczącej braku zgodności Produktu z Umową.
18. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 14. Reklamacje usług świadczonych drogą elektroniczną
1. Klient może składać reklamacje dotyczące funkcjonowania usług świadczonych drogą elektroniczną, w szczególności:
1. działania Sklepu;
2. Konta Klienta;
3. procesu składania Zamówienia;
4. Newslettera;
5. funkcjonalności opinii;
6. innych usług świadczonych drogą elektroniczną.
2. Reklamację można złożyć:
1. pocztą elektroniczną na adres: strefaaromatow@gmail.com;
2. pisemnie na adres Sprzedawcy.
3. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać opis problemu oraz dane pozwalające na kontakt z Klientem.
4. Brak wszystkich informacji wskazanych w ust. 3 nie stanowi podstawy do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania, jeżeli możliwe jest ustalenie jej przedmiotu.
5. Sprzedawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca informuje Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej lub na Trwałym nośniku, jeżeli przepisy prawa wymagają takiej formy.

§ 15. Opinie o Produktach
1. Jeżeli w Sklepie udostępniona jest funkcjonalność publikowania opinii, Klienci mogą zamieszczać opinie dotyczące Produktów.
2. Sprzedawca podejmuje odpowiednie działania w celu zapewnienia, aby informacje dotyczące opinii nie wprowadzały Klientów w błąd.
3. Sprzedawca informuje Klientów, czy i w jaki sposób weryfikuje, czy publikowane opinie pochodzą od osób, które nabyły lub używały danego Produktu.
4. Weryfikacja może następować w szczególności poprzez powiązanie opinii z Zamówieniem lub wykorzystanie funkcjonalności systemu sprzedażowego.
5. Sprzedawca nie publikuje ani nie zleca publikowania nieprawdziwych opinii.
6. Sprzedawca nie dokonuje selekcji opinii w sposób mający na celu sztuczne zawyżenie oceny Produktu lub wprowadzenie Klientów w błąd.
7. Sprzedawca może odmówić publikacji opinii albo usunąć opublikowaną opinię, jeżeli:
1. zawiera treści bezprawne;
2. narusza prawa osób trzecich;
3. zawiera treści obraźliwe, wulgarne lub nawołujące do przemocy albo nienawiści;
4. zawiera bezprawnie ujawnione dane osobowe osób trzecich;
5. stanowi reklamę innego przedsiębiorcy lub Produktu;
6. jest spamem;
7. nie dotyczy Produktu, którego dotyczy dana sekcja opinii;
8. została opublikowana wielokrotnie w sposób sztuczny;
9. zawiera treści, których publikowanie jest niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
8. Kryteria moderowania opinii są stosowane w sposób obiektywny i niedyskryminacyjny.
9. Usunięcie opinii nie może być dokonywane wyłącznie z tego powodu, że opinia jest negatywna lub krytyczna wobec Produktu albo Sprzedawcy.
10. Sprzedawca może odpowiedzieć na opublikowaną opinię, o ile funkcjonalność Sklepu na to pozwala.
11. W zakresie, w jakim do funkcjonalności publikowania opinii zastosowanie mają przepisy dotyczące usług pośrednich lub usług hostingu, Sprzedawca wykonuje obowiązki wynikające z tych przepisów.

§ 16. Newsletter
1. Klient może dobrowolnie zapisać się do Newslettera.
2. Newsletter jest usługą nieodpłatną.
3. Zapisanie się do Newslettera wymaga podania adresu poczty elektronicznej oraz dokonania czynności wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną, jeżeli taka zgoda jest wymagana.
4. Zgoda na otrzymywanie informacji handlowych jest dobrowolna i może zostać cofnięta w każdym czasie.
5. Newsletter może zawierać w szczególności:
1. informacje o Produktach;
2. informacje o promocjach;
3. informacje o kodach rabatowych;
4. informacje o działalności Sprzedawcy;
5. inne informacje o charakterze handlowym, jeżeli Klient wyraził wymaganą prawem zgodę.
6. Klient może w każdym czasie zrezygnować z Newslettera poprzez:
1. kliknięcie odpowiedniego linku znajdującego się w wiadomości Newsletter;
2. przesłanie żądania rezygnacji na adres: strefaaromatow@gmail.com.
7. Rezygnacja z Newslettera jest skuteczna bez zbędnej zwłoki.
8. Cofnięcie zgody na otrzymywanie informacji handlowych nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed jej cofnięciem.

§ 17. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO oraz innymi właściwymi przepisami prawa.
3. Szczegółowe informacje dotyczące:
1. podstaw prawnych przetwarzania;
2. celów przetwarzania;
3. okresów przechowywania danych;
4. odbiorców danych;
5. praw osób, których dane dotyczą;
6. zasad stosowania plików cookies; zawarte są w Polityce prywatności oraz Polityce cookies dostępnych w Sklepie.
4. Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:
1. zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży;
2. realizacji Zamówienia;
3. prowadzenia Konta Klienta;
4. obsługi płatności;
5. rozpatrywania reklamacji i zwrotów;
6. realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych;
7. ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
8. prowadzenia działań marketingowych, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna.
5. Odbiorcami danych mogą być podmioty, którym Sprzedawca powierza wykonanie określonych czynności związanych z prowadzeniem Sklepu, w szczególności:
1. operator płatności;
2. przewoźnik;
3. operator platformy Shoper;
4. dostawcy usług hostingowych i informatycznych;
5. biuro rachunkowe;
6. podmioty świadczące usługi prawne lub windykacyjne, jeżeli jest to niezbędne;
7. inne podmioty, jeżeli obowiązek lub możliwość przekazania danych wynika z przepisów prawa.
6. Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w zakresie i na zasadach określonych w tym rozporządzeniu.
7. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.
8. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych nie są zastępowane postanowieniami niniejszego Regulaminu i znajdują się w Polityce prywatności.

§ 18. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
2. Informacje o dostępnych sposobach pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich są dostępne w szczególności za pośrednictwem:
1. miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów;
2. wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej;
3. podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich;
4. właściwych stron internetowych organów administracji publicznej.
3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów ma co do zasady charakter dobrowolny, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. Sprzedawca nie jest zobowiązany do udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów, jeżeli obowiązek taki nie wynika z obowiązujących przepisów prawa.
5. W przypadku gdy przepisy prawa przewidują obowiązek przekazania konsumentowi informacji o określonym podmiocie uprawnionym do pozasądowego rozwiązywania sporów, Sprzedawca przekazuje taką informację w zakresie i formie wymaganej prawem.

§ 19. Zmiana Regulaminu
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem wskazanym na stronie tytułowej.
2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
1. zmiany przepisów prawa;
2. zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu;
3. wprowadzenia nowych lub usunięcia dotychczasowych usług;
4. zmiany sposobów płatności lub Dostawy;
5. konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji, zaleceń lub orzeczeń właściwych organów;
6. konieczności usunięcia postanowień niejasnych lub sprzecznych z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte przez Klientów na podstawie Umów sprzedaży zawartych przed wejściem w życie zmienionego Regulaminu.
4. Do Umów sprzedaży zawartych przed wejściem w życie zmienionego Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia danej Umowy sprzedaży.
5. Jeżeli zmiana Regulaminu wpływa na sposób wykonywania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zawartej na czas nieoznaczony, Sprzedawca poinformuje Klienta o zmianie w sposób wymagany obowiązującymi przepisami prawa.
6. W przypadku braku akceptacji zmienionego Regulaminu Klient może zrezygnować z usług świadczonych drogą elektroniczną, których świadczenie wymaga dalszego korzystania z Regulaminu, z zastrzeżeniem praw i obowiązków wynikających z zawartych wcześniej Umów sprzedaży.

§ 20. Postanowienia końcowe 
1. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie, odtworzenie i wydrukowanie. 
2. Sprzedawca nie zamieszcza w Regulaminie postanowień wyłączających lub ograniczających prawa Konsumenta albo Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. 
3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień, chyba że z obowiązujących przepisów prawa wynika inaczej. 
4. W przypadku sprzeczności postanowień Regulaminu z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa pierwszeństwo mają te przepisy.
5. Tytuły paragrafów mają charakter porządkowy i nie wpływają na wykładnię postanowień Regulaminu. 
6. Regulamin podlega prawu polskiemu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa chroniących Konsumenta, które znajdują zastosowanie niezależnie od prawa właściwego. 
7. Regulamin jest dostępny w Sklepie pod adresem https://swiataromatow.pl. 
8. Integralną część Regulaminu stanowi Załącznik nr 1 - Wzór formularza odstąpienia od Umowy. 
ZAŁĄCZNIK NR 1 WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy)